ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。

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RJ-11接口(Modem接口)

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& r, i  m! I/ r, B9 _" K' |RJ-45接口(网卡接口)
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$ |% p7 n3 T, K$ b2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。

除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
( x& z4 e2 x# w如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
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3.确认有强有力的拨号音。
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注意：

8 G/ |- g5 A2 C' y* q( t3 {无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在

不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。

4.重新安装调制解调器设备。
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5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
; Q1 ^0 P0 C- u) `0 B+ r
, N# q% t$ f) @4 r4 ~点击这里下载最新的设备驱动程序。
: T& W0 f2 i4 _; f) E: n; H
6 J" z3 ?& [% S6 D) H6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
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7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。

6 Y$ i% X# f# f. `1 L7 h& c. a点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。

+ e% U9 N6 q- o! D4 z注意：

4 i! t6 a$ R% e) o$ n2 v使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；

8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
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$ @2 Z7 C. C3 k3 H$ s6 P& ia.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
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! _! G) _" s8 C9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置
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a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
2 r0 m: ^' l( J) f& C* h/ CIRQ 3
I/O 130 (DSP使用)
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
DMA 7

' K6 \, I7 {" D! D2 h# ~10.确认在设备管理器中的设置相同。
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, w2 W. S; h' i: ^a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
% Z% N$ {5 \# D: g. N, f2 oc.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
d.点击“调制解调器”查看其资源。