ThinkPad声卡问题的一般解决方法

硬盘爱好者

现象：系统没有声音。
配置：所有的ThinkPad笔记本电脑
( L  z% Q& g- b* q  {: o解决方法：

, l2 {: E& {* K" w' f) c按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题：
( \. p/ u; R) N% x0 i& x9 l9 _* l
. \% A# L  I7 a4 j5 @1. 确认声卡音量的物理控制开关是否已打开；
. ~8 }! M! r- P$ X) K对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键；
/ w* ~; Z' P  r/ ~9 [
如图所示
对于较早的ThinkPad机型，在机器的侧面会有音量旋钮，或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量；
2. 确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音（图1），确认Master Volume控制中声音设置正常（图2）；
/ j6 M% l5 [' `2 i9 S! h

图1

# r; }4 _# y/ e+ Z& F
$ u5 z' G. b& j: j  Q图2
$ ^0 i" E& B  ^( a% }+ C- j
3. 连接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常；

3 G0 l* f4 W) \* f+ @  {. K
5 `6 e3 ]+ h! I8 f
; G6 i; W- Q( @$ Y3 I  C& ?
& i' ?# R- n! l
立体声耳机接口：耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。
, m/ L& _5 H3 R; O0 h. h7 f( }5 z

立体声线入接口

  r# U( D: s7 L$ [5 ]6 ^. z线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号，并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。

备注：该项功能仅在指定型号上提供。

麦克风接口
" Y! O9 \' r6 ]/ p7 C 麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风，用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。

# s- L( Z8 q0 Z; X% t' A" Z6 A$ I+ B
4 d6 T  d& R  {) I0 V, R4. 确认系统是否使用最新的BIOS版本；
* g0 d' a. |" o3 d7 n8 I6 C+ C
5. 在BIOS中加载缺省设置；
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型
a. 打开计算机；
1 k1 k3 U3 w6 nb. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时，按F1键进入BIOS；
. R2 h, V; q/ }如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
c. 按F9键，然后选择Yes来加载缺省设置；
* A* e  c8 N5 H. _. P" B" n: id. 按F10键，然后选择Yes来保存设置并退出；
. ~5 v! o' T# v8 O* t0 T对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
a. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
* N9 a' k$ P  v; n. ?- q! E* Vb. 选择 Config；
c. 选择 Initialize，点击OK；
4 |6 r, r1 w4 dd. 点击Exit，点击Restart，然后点击OK，重新启动计算机；
& z( T# M0 A6 w  I+ @8 |, {6. 确认最新的声卡驱动程序已被安装；卸载声卡驱动程序，然后重新安装声卡驱动程序；
( L) Y' t- r' d3 W  _* Z3 R
7. 运行对声卡设备的测试
; N: \4 l% k; C8 O( z  I  ?对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，运行PC Doctor来检测声卡设备；
9 z1 e* X7 P7 V2 X' o对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
  I1 v7 M1 W, W1 g0 ~5 O9 _a. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
b. 选择 Test；
! Y3 @: C3 O, n; S' z0 Tc. 选择 Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常；
2 ~$ u* a/ z/ @. }9 s- |8. 如果可能的情况下，使用ConfigSafe软件保存现在的系统设置，然后重新恢复以前备份过的系统设置；
9. 运行DXDIAG.exe命令，确认是否已经安装最新的DirectX程序；